2026年春运首日，南昌客运段动二车队的乘务员们整装上岗，以标准化仪容、精细化服务护航旅客返乡路。乘务组提前90分钟到岗召开出乘会，完成车厢设施核查、便民物资配齐等整备工作，统一规范着装与服务礼仪。

列车推出静音车厢轻声提示、商务座旅梦时光专属服务，针对老弱病残孕等重点旅客提供一对一全程帮扶，同时配备应急药箱、母婴用品、充电转接器等十余项便民物资。乘务人员定时巡回服务，做好客流疏导、行李规整与到站提醒，以温情、高效的服务保障春运首日运输平稳有序，守护旅客平安归家。（吴琨）

编辑：邓一朦